Online marketing omvat alle activiteiten die bedrijven uitvoeren om hun producten of diensten te promoten via internetkanalen. Het is een breed vakgebied met als hoofddoel doelgericht en meetbaar te communiceren met klanten en potentiële klanten. Het vergroot je online zichtbaarheid, versterkt je merkbekendheid en genereert conversies.
Hier zijn de belangrijkste onderdelen die bij online marketing horen:
Zoekmachine marketing
Dit draait om het beter vindbaar zijn in zoekmachines zoals Google.
- Zoekmachineoptimalisatie (SEO): dit is het organisch (onbetaald) verbeteren van je positie in de zoekresultaten. Denk hierbij aan zoekwoordonderzoek, technische optimalisatie van je website, contentcreatie en linkbuilding.
- Zoekmachine-adverteren (SEA): dit zijn betaalde advertenties die bovenaan of onderaan de zoekresultaten verschijnen (bijv. Google Ads). Het biedt directe zichtbaarheid voor specifieke zoektermen.
Social media marketing
Hierbij gebruik je sociale media platforms om te communiceren met je doelgroep.
- Organische social media: het opbouwen van een community en het plaatsen van content op je profielen om betrokkenheid te creëren.
- Social media advertising: het opzetten van betaalde advertentiecampagnes op platforms zoals Facebook, Instagram, LinkedIn of TikTok om specifieke doelgroepen te bereiken.
Contentmarketing
Dit omvat het creëren en distribueren van waardevolle, relevante en consistente content. Het doel is om een duidelijk gedefinieerde doelgroep aan te trekken en te behouden. Denk aan blogs, video’s, infographics, e-books en podcasts.
E-mailmarketing
Het opbouwen en onderhouden van relaties met klanten en leads via e-mail. Dit omvat nieuwsbrieven, geautomatiseerde e-mailreeksen (bijv. welkomstmails) en promotionele campagnes.
Website optimalisatie en analyse
Je website is het centrale punt van al je online marketingactiviteiten.
- Webdesign en gebruiksvriendelijkheid (UX): een aantrekkelijke, functionele en mobielvriendelijke website die gemakkelijk te navigeren is.
- Conversie-optimalisatie (CRO): het verbeteren van je website om een hoger percentage bezoekers om te zetten in klanten of leads.
- Webanalyse: het meten en analyseren van websiteverkeer en gebruikersgedrag met tools zoals Google Analytics. Dit geeft inzicht in wat werkt en waar verbeteringen nodig zijn.
Overige onderdelen
Afhankelijk van de strategie kunnen hier ook nog elementen als affiliate marketing (het samenwerken met partners die een commissie krijgen voor doorverwezen verkopen) en online reputatiemanagement (het beheren van je online imago en reviews) bij horen.
Al deze onderdelen werken samen om een synergetisch effect te creëren. Ze versterken elkaar om je online aanwezigheid te maximaliseren en je bedrijfsdoelen te behalen.
