Remarketing in Google Ads (ook wel retargeting genoemd) is een krachtige strategie waarbij je advertenties toont aan mensen die jouw website of mobiele app eerder hebben bezocht. Het idee is om deze “warme” doelgroep, die al interesse heeft getoond in jouw aanbod, opnieuw te benaderen en aan te moedigen om een gewenste actie te voltooien, zoals een aankoop of het invullen van een formulier.
Hoe remarketing werkt
Remarketing werkt met behulp van een klein stukje code, de Google Tag (of Google Analytics-tag), die je op je website plaatst. Wanneer een bezoeker op je site komt, voegt deze tag de bezoeker toe aan een specifieke remarketinglijst. Deze lijst kan worden gedefinieerd op basis van verschillende criteria, zoals:
- Alle websitebezoekers: iedereen die je site bezocht.
- Bezoekers van specifieke pagina’s: bijvoorbeeld mensen die een productpagina bekeken hebben.
- Afhakers van het winkelmandje: bezoekers die producten in hun winkelmandje hebben geplaatst, maar de aankoop niet voltooiden.
- Eerdere kopers: klanten die al eens een aankoop hebben gedaan (voor cross-selling of upsellen).
Zodra een gebruiker op zo’n lijst staat, kun je deze mensen later opnieuw bereiken met gerichte advertenties terwijl ze op andere websites (via het Google Display Netwerk), in apps, op YouTube of zelfs weer in Google Zoeken (via Remarketing Lists for Search Ads – RLSA) browsen.
Belangrijke typen remarketing in Google Ads
Google Ads biedt verschillende vormen van remarketing:
- Standaard remarketing: toont algemene tekst-, beeld- of videoadvertenties aan eerdere websitebezoekers op websites in het Google Display Netwerk.
- Dynamische remarketing: dit is geavanceerder. Je toont advertenties met de specifieke producten of diensten die een bezoeker eerder op jouw site heeft bekeken. Dit vereist een product- of dienstenfeed.
- Remarketinglijsten voor zoekadvertenties (RLSA): hiermee kun je zoekadvertenties aanpassen of hogere biedingen plaatsen voor mensen die al op je remarketinglijst staan en opnieuw zoeken naar jouw producten of diensten in Google Zoeken.
- Video remarketing: bereikt gebruikers die interactie hebben gehad met je YouTube-kanaal of specifieke video’s.
- App remarketing: richt zich op gebruikers die je mobiele app hebben gebruikt.
Waarom remarketing belangrijk is
Remarketing is een extreem krachtig middel om de volgende redenen:
- Hogere conversieratio’s: bezoekers die al bekend zijn met jouw merk en interesse hebben getoond, zijn veel eerder geneigd te converteren dan compleet nieuwe bezoekers. Conversiepercentages van remarketingcampagnes zijn vaak aanzienlijk hoger.
- Verbeterde merkbekendheid en herinnering: je blijft top-of-mind bij potentiële klanten, zelfs als ze niet direct klaar zijn om te kopen.
- Kostenbesparing: het is vaak goedkoper om een warme lead opnieuw te benaderen dan om steeds nieuwe, koude leads te vinden. Je bereikt een zeer relevante doelgroep.
- Vermindering van winkelwagenverlating: door afhakers te herinneren aan hun verlaten winkelmandje, kun je veel gemiste verkopen terugwinnen, eventueel met een extra stimulans zoals gratis verzending.
- Personalisatie: je kunt advertenties maken die zeer specifiek zijn afgestemd op de eerdere interactie van de gebruiker met je website, wat de relevantie en effectiviteit verhoogt.
Door remarketing slim in te zetten, kun je je advertentiebudget efficiënter besteden en een significant hogere ROI behalen.
